Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Q-Governance Agent · Digitale KI-Nutzungsrichtlinie · Version 1.0 · Juni 2025

Diese AGB gelten für den Kauf und die Nutzung des Q-Governance Agents zur Erstellung einer KI-Nutzungsrichtlinie über die Q-Platform unter www.q-company.ch.

1. Vertragspartner und Geltungsbereich

1.1 Anbieterin ist die Q Company GmbH, Fliederweg 9a, 3125 Toffen, Schweiz (nachfolgend «Q Company»).

1.2 Kundin oder Kunde ist jede natürliche oder juristische Person, die den Q-Governance Agent über die Q-Platform erwirbt und nutzt (nachfolgend «Kunde»).

1.3 Diese AGB gelten für alle Käufe und die Nutzung des Q-Governance Agents. Mit dem Kauf bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Der Q-Governance Agent ist ein digitales Self-Service-Tool zur Erstellung einer individuellen KI-Nutzungsrichtlinie für Unternehmen.

2.2 Der Leistungsumfang umfasst:

• Strukturiertes Interview mit 10 Fragen zur Erfassung der Unternehmenssituation
• Automatische Generierung einer KI-Nutzungsrichtlinie auf Basis der Antworten
• Menschliche Prüfung (Human in the Loop) durch Q Company innerhalb von 24 Stunden
• Sofortiger Download einer Vorversion mit Prüfvermerk
• Download der freigegebenen finalen Version nach Prüfung
• Editiermöglichkeit der Policy im Portal
• Logo-Upload für die Personalisierung des PDF-Dokuments
• Speicherung der Policy im Portal für 12 Monate

2.3 Nicht im Leistungsumfang enthalten:

• Persönliche Rechtsberatung oder rechtliche Prüfung durch Q Company
• Einführung oder Schulung der Mitarbeitenden des Kunden
• Begleitung bei der Umsetzung im Unternehmen
• Garantie der rechtlichen Vollständigkeit für spezifische Branchen oder regulatorische Anforderungen

3. Kauf und Zahlung

3.1 Der Kauf erfolgt ausschliesslich online über die Q-Platform. Es werden keine Rechnungen ausgestellt.

3.2 Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), TWINT und PayPal. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe Ltd.

3.3 Der Kaufpreis ist bei Bestellung fällig und wird sofort belastet.

3.4 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exkl. Mehrwertsteuer sofern nicht anders angegeben.

3.5 Aktuelle Preise:

• Einführungspreis bis 31. Juli 2025: CHF 149.– einmalig
• Normalpreis ab 1. August 2025: CHF 249.– einmalig

3.6 Q Company behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Der zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Preis ist massgebend.

4. Qualität der generierten Policy und Haftungsausschluss

4.1 Die Qualität der generierten KI-Nutzungsrichtlinie hängt direkt von den Antworten des Kunden im Interview ab. Der Kunde ist verantwortlich für die Vollständigkeit und Richtigkeit seiner Angaben.

4.2 Die generierte Policy ist ein Hilfsmittel zur Erstellung einer internen Unternehmensrichtlinie. Sie stellt keine Rechtsberatung dar und ersetzt diese nicht.

4.3 Q Company übernimmt keine Gewähr für:

• Die rechtliche Vollständigkeit der generierten Policy für spezifische Branchen, Unternehmensformen oder regulatorische Anforderungen
• Die Konformität mit kantonalen Datenschutzgesetzen oder branchenspezifischen Regulierungen
• Die Aktualität der eingebetteten Rechtsreferenzen nach dem Kaufzeitpunkt

4.4 Für Unternehmen im Gesundheitswesen, Finanzsektor, öffentliche Verwaltung oder bei der Verarbeitung besonders schützenswerter Personendaten empfiehlt Q Company ausdrücklich zusätzliche rechtliche Beratung durch einen qualifizierten Anwalt.

4.5 Die Haftung von Q Company für direkte oder indirekte Schäden aus der Nutzung der generierten Policy ist auf den bezahlten Kaufpreis beschränkt. Weitergehende Haftungsansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

5. Human in the Loop: Prüfung und Freigabe

5.1 Jede generierte Policy wird innerhalb von 24 Stunden durch Q Company geprüft. Der Kunde erhält nach der Prüfung eine Benachrichtigung per E-Mail.

5.2 Die Prüfung umfasst eine Plausibilitätskontrolle der generierten Inhalte. Sie stellt keine rechtliche Prüfung oder Beratung dar.

5.3 Die Vorversion (mit Prüfvermerk) kann sofort nach der Generierung heruntergeladen und intern genutzt werden.

5.4 Falls keine Freigabe innerhalb von 48 Stunden erfolgt, wird die Policy automatisch freigegeben. Dies wird im Dokument vermerkt.

6. Nutzungsrechte

6.1 Mit dem Kauf erhält der Kunde ein nicht exklusives, nicht übertragbares Recht zur internen Nutzung der generierten Policy in seinem Unternehmen.

6.2 Die Policy darf für interne Unternehmenszwecke beliebig angepasst, vervielfältigt und verteilt werden.

6.3 Eine kommerzielle Weiterveräusserung oder Lizenzierung der generierten Policy an Dritte ist nicht gestattet.

6.4 Q Company behält das Recht, anonymisierte und aggregierte Daten aus den Interviews zur Verbesserung des Produkts zu verwenden.

7. Datenschutz

7.1 Q Company verarbeitet Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG, SR 235.1) und der Datenschutzerklärung unter www.q-company.ch/datenschutz.

7.2 Interview-Daten werden für die Generierung der Policy und die Qualitätsprüfung verwendet. Sie werden für 12 Monate gespeichert und danach gelöscht.

7.3 Zahlungsdaten werden ausschliesslich durch Stripe verarbeitet und nicht von Q Company gespeichert.

7.4 Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten gemäss nDSG. Anfragen an: info@q-company.ch

8. Widerrufsrecht und Rückerstattung

8.1 Da es sich um ein digitales Produkt handelt, das sofort nach dem Kauf genutzt werden kann, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

8.2 Bei technischen Fehlern oder nachgewiesenem Produktversagen erstattet Q Company den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Anfragen an: info@q-company.ch

8.3 Eine Rückerstattung bei Unzufriedenheit mit dem generierten Inhalt ist ausgeschlossen, sofern das Produkt technisch einwandfrei funktioniert hat.

9. Verfügbarkeit und technischer Betrieb

9.1 Q Company strebt eine Verfügbarkeit der Q-Platform von 99% an, übernimmt jedoch keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit.

9.2 Wartungsarbeiten werden wenn möglich ausserhalb der Hauptgeschäftszeiten (07:00 bis 19:00 Uhr) durchgeführt.

9.3 Bei längerem Ausfall (mehr als 24 Stunden) wird der Kaufpreis auf Anfrage erstattet.

10. Änderungen der AGB

10.1 Q Company behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen.

10.2 Kunden werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die geänderten AGB gelten für neue Käufe ab dem Datum der Veröffentlichung.

10.3 Die jeweils aktuelle Version der AGB ist unter www.q-company.ch/agb abrufbar.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Diese AGB und alle daraus entstehenden Rechtsbeziehungen unterliegen ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

11.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bern, Schweiz.

11.3 Bei Streitigkeiten empfiehlt Q Company zunächst eine aussergerichtliche Einigung. Kontakt: info@q-company.ch

12. Kontakt